Nutzungsbedingungen

 

1. Einleitung und Geltungsbereich

Willkommen bei Casamylab (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt).

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Einkäufe sowie die Nutzung unseres Online-Shops und unserer Dienstleistungen.

Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Verbraucher und Nutzer innerhalb Deutschlands.

2. Nutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich sein.

Der Nutzer verpflichtet sich:

Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen diese Bedingungen einzuschränken oder zu sperren.

Wir bemühen uns um eine ständige Verfügbarkeit der Website, können jedoch keine unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Nutzung garantieren.

3. Produkte, Lagerbestand und Preisangaben

Alle Produktinformationen werden mit größtmöglicher Sorgfalt bereitgestellt.

Trotzdem können folgende Situationen auftreten:

Wir behalten uns das Recht vor:

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4. Bestellung und Zahlung

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.

Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter:

Die Zahlung muss vollständig abgeschlossen sein, bevor die Bearbeitung oder der Versand der Bestellung erfolgt.

Bei Verdacht auf Betrug oder unbefugte Aktivitäten behalten wir uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Verifizierungen anzufordern.

5. Versandrichtlinie

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandbedingungen.

Wichtige Informationen zum Versand:

Versandablauf:

6. Stornierungsrichtlinie

Bestellungen können nur storniert werden, solange die Bearbeitung oder der Versand noch nicht begonnen hat.

Ablauf der Stornierung:

Bearbeitungszeit für Stornierungsanfragen: in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.

Weitere Details:
Stornierungsrichtlinie

7. Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie

Kunden haben das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen.

Ablauf der Rückgabe:

Wichtige Hinweise:

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 1–3 Werktagen nach erfolgreicher Prüfung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Weitere Details:
Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie

8. Streitigkeiten und geltendes Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem geltenden Recht Deutschlands.

Wir halten uns an die geltenden Datenschutz- und Verbraucherschutzbestimmungen, einschließlich der Datenschutzanforderungen gemäß GDPR.

Im Falle von Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung mit dem Kunden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinien jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

9. Datenschutz und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinien der Website zu verarbeitet.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich:

sind urheberrechtlich geschützt.

Die Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für:

Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

13. Kontaktinformationen

Kontaktadresse: Platinum 2-10-2-902, Chuo-ku, Fukuoka City, Japan 810-0012
Kundendiensttelefon: +81 (904) 554 04 67
Kundendienst-E-Mail: orders@casamylab.com
Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (CET)

 

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